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19 fevereiro, 2014

Princípios éticos, morais e objetivos: o desafio de uma época

 

O título deste post é pomposo, mas é exatamente do que quero tratar.

Começo com uma pergunta: se você está no meio da multidão agitada e seu objetivo é claro, sua moral é condizente com uma realidade onde seu princípio ético é apropriado para evolução do que eles te servem?

Você será empurrado, você será afogado, você sucumbirá a grande voz ou à força. Muitos dirão: você deve lutar! Mas meu senso de preservação me diz: não quero ser um mártir, e pior, o mártir só vira mártir se estiver à frente de uma causa onde a multidão, ou parte dela, suficientemente poderosa poderá fazer diferença, ai, talvez valha a pena morrer pelo seu principio. Trágico não?

Vamos facilitar a visão do que estou dizendo com o fato que gerou a ideia deste post. Estou atualmente desempregado, quase por opção, pois estou tentando aproveitar um pouco o meu tempo em busca do meu objetivo, mas é outra história, enfim... costumo relutar em aceitar resultados de pesquisas encomendadas. Ainda não é a raiz...

Vivemos em uma sociedade onde é necessário sobreviver. O custo de vida é alto, temos bocas para alimentar (mesmo que seja a nossa), temos que pagar nossas contas de serviços: energia para escrever este post, comprar o computador, ter o local para escrever. Já fazemos parte do sistema que temos que ter o suficiente para manter um padrão onde possamos nos enquadrar como parte de um grupo conciso, nem que ele seja mediano.

Esta realidade se aplica a você e a mim. Todos temos problemas, família, objetos de desejo. Agora pensemos numa cadeia hierárquica de consumo numa pesquisa: como empresa, contrato outra empresa, para prestar serviço de pesquisa. Ou seja: minha empresa quer faturar, meu superior imediato pede resultado, você tem que saber mais sobre o produto, onde o objetivo é ganhar, e nesse caso já temos dependência do dono da empresa, do meu chefe, minha, do dono da empresa de pesquisa, do chefe do cara de pesquisa e finalmente do entrevistador. Meio rápido, mas a hierarquia de todos é baseada na necessidade de bocas para alimentar. Preciso do meu emprego, ou engulo sapo, ou atendo meu chefe, ou sigo meu principio ético e passo fome pois sou demitido por ir contra a ideia geral. Novamente, estou indo de ponto a ponto rapidamente para ilustrar a ideia.

Desse modo, a empresa de pesquisa contrata um trabalhador mais desesperado e menos preparado para ficar em pé, na rua, faça chuva ou faça sol, para preencher questionários que comecei a escrever num escritório com ar condicionado e café a vontade, mas com a cobrança de resultado.

A folha circula, até que, um dia, caminhando na rua, sou parado pelo entrevistador: você pode responder uma pesquisa? Claro! E começo a responder. O entrevistador anota meus dados: nome, telefone, tudo certinho, e começa a perguntar: resposta um, dois , três.. e ele começa a preencher de acordo com outras respostas que não as minhas.

Vou brigar com ele! Ele chama o chefe, que chama o chefe, que chama o cliente que sou eu, que pedi o prazo para ontem! Mas eu estava na rua! Pera, para tudo... o ciclo começa com problema no principio da necessidade – quero mas para ontem! Meus prazos não esperam, pois fui treinado para cobrar que você entregue rápido! Mas a cultura deu-se por razões que o funcionário que não for cobrado, não entrega a tempo, pois irá falar de futebol e está preocupado com os filhos! Então, onde está o problema?

No principio ético, moral e objetivos de cada um. Analise seu objetivo, tenha em mente que uma alteração sua pode influenciar toda a cadeia, e isso vale para você que está em qualquer uma das pontas! Todos temos prazos, mas as pequenas morais: não mentir, não omitir, não atingir é possível. Há momentos que o prazo não será entregue! Não existe exceção para sempre cumprir-se tudo a mais perfeita ordem. Tudo teria que ser perfeito demais... e nós, seres humanos não somos...

Cansei de escrever...

08 fevereiro, 2014

Porra e-commerce (e-mail marketing Sonda)

Ja faz um tempo que comecei a pentelhar (publicando online) quando uma peça de email marketing tem uma gafe ou algumas coisas que provam minha teoria de que para muitos "momentos" não precisa ser bom ou bem feito, o importante é cumprir o prazo já que ninguem liga pra essas coisas pois "vamos disparar" temos que vender!

Enfim... Não quero entrar na discussão do que é certo ou errado nesse método, mas resolvi trazer o #porraecommerce do twitter pro blog pra não perder os posts...

E o "vencedor" de hoje é:

Sonda Delivery

1) se a modelo segura uma pêra, pq não tem preço na pêra? A cor da pêra sobre o fundo arenoso tá ótimo #sqn. A modelo olhando pra cima e pro nada, e nada... Nada né.

2) proporção: quero a perola daque concha, o tamanho é o ante braço... Enfim.. Péra, pq raios tem uma concha e areia de praia num delivery de supermercado? Ah! Verão é o tema da campanha... Estranho, que não tem 1 produto que se usa só no verão na peça toda...

3) Ponto positivo: aboliram o R$ da peça... Show!

4) pra que mesmo tem essa modelo ai? Ah! "Humanizar a peça!" :-/ só tem um detalhe: caberia outra oferta ali... Será que venderia mais ou menos? Teste! :P mas a modelo é inutil numa area ótima de impacto.

E por último:

5) quero acreditar que o alerta caiu por eu ter visto a peça no meu ipad... Mas aprecie com moderação, eu só acho que é da cerveja duas ofertas atrás, mas apreciarei com moderacao o veja e o shampoo... É importante economizar agua no verão... Mas serio, prova outra teoria, esse alerta só tá ali pq alguém "obrigou" e nao serve pra porra nenhuma.



21 agosto, 2012

Blogs, Socrátes, Cooters, Terceira Idade e ufa, um texto...


São poucos (não tão poucos para ser sincero) os textos que me surpreendem, seja pela quantidade de referencias ou pelas informações trazidas por ele. 

Na verdade, os textos que me fazem navegar de informação a informação são os mais surpreendentes, pois ao aprender algo que não conhecia outro emaranhado de informações se desenlaça à minha frente numa rede assustadoramente imensa. Parece que quanto mais procuro, mas encontro e menos consigo aplicar... A sensação é quase perder-se dentro de um emaranhado de cipós, eu acho, já que nunca me perdi num deles... Enfim: lembra-me o seguinte:

“Sócrates dizia que sua sabedoria era limitada à sua própria ignorância. Segundo ele, a verdade, escondida em cada um de nós, só é visível aos olhos da razão. (daí a célebre frase "Só sei que nada sei"!).[33] Ele acreditava que os erros são consequência da ignorância humana. Nunca proclamou ser sábio. A intenção de Sócrates era levar as pessoas a conhecerem seus desconhecimentos ("Conhece-te a ti mesmo".). Através da problematização de conceitos conhecidos, daquilo que se conhece, percebe-se os dogmas e preconceitos existentes.”

Mas estou fugindo do assunto: meu preconceito com alguns posts de blogs (como este meu inclusive) são extravagantes, então, muitas vezes parecem-me mais enrolação de um determinado tema com o uso excessivo de expressões de mercado ou simplesmente uma nota, sobre um assunto, sem expressar grandes informações relevantes que nos fazem navegar e pesquisar sobre o assunto.

O contrário absoluto do post da Sociotramas – Talkin’’bout my generation onde a autora conseguiu prender a atenção sobre um assunto que aconteceu (as olimpíadas) e indtroduzir ainda introduzir alguns conceitos interessantes e bem definidos. O Primeiro deles são os cooters e depois um pouco sobre os hábitos da terceira idade na internet. Que me levou a este post, que me fez ir a Sócrates para citar e fazer parecer-me um pouco mais referencial.

A bem da verdade, é que este post é uma enrolação para congratular a autora do post e criar os links de referencia aos textos acima que ainda vou ler, e claro, para atualizar este blog que faz muitoooooooooo tempo que não recebia algum material útil. ;-)

The Fim.


27 outubro, 2011

Dicas corporativas importantes

 

O post hoje será sobre gerenciamento de produtos e pessoas.

A primeira coisa que recomendo com veemência para qualquer um que se envolva nessa vida (designers, coordenadores, gestores) é ler alguns livros sobre pessoas, depois outros sobre administração e em seguida o get in real da 37 signals.

Nem tudo deverá ser aproveitado, já adianto, mas muito pode ser adaptado para nossa realidade e, essas algumas coisas, deveriam ser seguidas. Aliás, envolvidos em um projeto com mais de um ser humano deveriam assinar um termo contratual juramentado sobre a ciência desses preceitos para tornar a vida de todos bem mais simples.

Enfim, vou misturar um pouco das coisas do livro e algumas que são totalmente minha opinião (já que este blog é meu e posso me expressar livremente).

Quem sabe, no futuro distante, alguém leia e entenda que a vida de outros poderia ser facilitada com decisões pessoais tão simples.

Vamos nós:

1) Regra de ouro: ouça, ouça tudo, até o que você não gosta.

Ouvir não é fácil. Ouvir sobre você é mais complicado ainda. Ouvir aquilo que você não concorda é ainda mais doloroso, mas se você for um gênio já deve ter alguns milhões guardados então, não se preocupe, siga sua intuição. Se você está no mundo os normais: ouça e lembre-se: ouvir é diferente de só escutar.

2) Regra de ouro dois: EMPATIA³.

Minha opinião. Essa palavra é um péssimo argumento. Se você não sabe fazer, ou não vai se responsabilizar por uma coisa ou pela implantação daquilo, sugira, não imponha. Pense em como você se sentiria se alguém o obrigasse a fazer algo que você não concorda. Isso é empatia. Coloque no lugar do outro que você irá ferrar...

3) Não queira aparecer para o chefe, seja profissional que você aparecerá.

Sim o atalho é tentador. Na empresa tem várias pessoas que adoram ser amiguinhos dos chefes e ter a preferência na hora do almoço, na hora de ser ouvido. As vezes funciona, outras vezes não. Preocupe-se em ser profissional acima de tudo.

4) Não espere um tapinha nas costas por um trabalho que é sua responsabilidade, espere o tapinha nas costas por um trabalho acima das expectativas.

5) Tenha bom senso.

6) Utilize-se do by pass, somente, e somente se, o gestor não souber ouvir.

7) Lembre-se: para alguém te ouvir é preciso falar, ninguém tem bola de cristal ou é adivinho.

8) Ninguém, num primeiro momento quer fazer a coisa errada: de algumas chances.

9) Trabalhe em equipe, em uma empresa, você não o único.

10) Ouça os mais velhos, eles têm o que agregar. Isso não quer dizer concordar com tudo.

11) Não concorde com tudo

12) Seria legal ter essas “coisas”? Claro. Elas são essenciais? Elas realmente importam? Não.

13) Se fosse simples explicar uma ideia ou um conceito todos seriam gênios. Transformar o implícito em explicito é uma tarefa complicada. Tente explicar algo que você não entende!

14) Meio, Não Meia-Boca

15) As pessoas costumam gastar tempo demais logo de cara tentando resolver problemas que elas ainda nem têm.

16) Cada vez que você diz sim para uma funcionalidade, você está adotando um filho. Você tem que levar seu bebê através de toda uma cadeia de eventos (exemplo: design, implementação, testes etc.). Uma vez que está funcionalidade está lá, você está preso a ela. Apenas tente removê-la e veja o quão irado ficará o cliente.

17) Crie algo que você possa gerenciar

18) Leia o capítulo: Esqueça Pedidos de Funcionalidades

19) Reuniões São Tóxicas

20) A resposta: “Depende”. Cada caso é cada caso.

21) Seja acima de tudo profissional e respeite as pessoas. Você não tem que ser agradável para tudo. Todos têm dias ruins, todos têm dias bons. Uma hora você está por cima, outra hora não. A grama do vizinho é sempre mais bonita, mas você não sabe quais são os custos ou dificuldades dele. Não cobice. Seja amigo, não seja tonto.

22) Saiba ler. Saiba escrever e aprenda a compreender e a pensar.

Isso é tudo por hoje.

 

19 maio, 2011

Sistemas Simplificados x Sistemas

Quando as pessoas discutem a realidade com base nos gráficos elas se esquecem que o gráfico é uma fotografia de um dado momento e que esse momento está em uma linha de tempo “pausada”, ou seja, você elimina nuances do que está discutindo para facilitar a visualização das coisas. Um exemplo muito bom é o gráfico utilizado para demonstrar o lançamento de um produto.

A primeira imagem (desculpem pela imagem mal manipulada) temos o ciclo de vida simplificado (resumido) excluindo outras possibilidades que ocorrem no tempo, ou seja, tirando os SE (se isso acontecer, ou se aquilo for feito) um produto que você tem em mãos é introduzido ao mercado, crescre em vendas e conhecimento populacional onde se aperfeiçoa, tem sua maturidade, onde todos já o tem e sabem para que serve para finalmente entrar em declínio.

Isso serve muito bem se pegarmos uma peça única na visão do sistema simplificado. Mas vamos para um produto WEB, ou um produto como o Gol, ou ainda o iphone ou ipad.

Ele é lançado, começa a crescer, atinge a maturidade, então sai uma novidade, ou uma mudança no farol para linha 2012, ou ainda a versão 3 mm mais fina, ou então agora ele tem câmera digital!

Quando falamos em Ipad, falamos do Ipad versão 1 sem atualização do software ou falamos do conjunto iPAD que inclui até as versões 2 que vem com camera é é mais fino? A delimitação é dada seguindo um interesse ou momento. Baseando no Ipad ou um produto web, o grafico 2 ilustra o crescimento sobreposto do produto A, sobre o produto A+ e depois o produto A++.

A minha pergunta para vocês todos pensarem: o produto A entrou em declínio?

sistema simples versus sistema copy

E tenho dito…

17 fevereiro, 2011

Tendências do Varejo (Comércio Varejista)


Algumas vezes tenho que produzir um relatório com as macro-tendências do mercado varejista. Não é muito a minha praia, mas é também a minha praia sondar e entender o que pode afetar diretamente o ambiente do comércio eletrônico, vulgo e-commerce.

Esta semana, estava procurando uma maneira de manter-me informado das generalidades sem ter que ficar lendo quilometros de RSS ou e-mails, e encontrei o blogo do Varejo da ESPM. Muito bom com a coletânea de informações por sinal.

Mas fiquei mais feliz em saber que existe um cliping, diretamente no Prezi, para contar as tendências e o que está acontecendo atualmente e que vale a pena ficar de olho.

Enfim, como o material vale a pena: os créditos - http://varejo.espm.br/

28 fevereiro, 2009

Ferramentas de Gestão de projeto

As Ferramentas de projeto são métodos sistemáticos para o desenvolvimento de novos produtos. São apresentadas algumas ferramentas de modo resumido, mostrando seus objetivos, e a maneira de aplica-la.

Importante observar que estas são apenas algumas de várias outras existentes para o desenvolvimento de produto, não se configurando como sendo as melhores. Todas elas são Ferramentas difundidas entre designers e empresas, atestando sua qualidade de aplicação.

1) análise swot
2) brainstorming
3) briefing
4) cronograma
5) especificação do projeto
6) análise da concorrência
7) protótipo

Gráfico de Desenvolvimento de Produto

Projetos graficos

O que é Análise SWOT

O termo SWOT vem do inglês e representa as iniciais das palavras:
•  S trengths – forças
•  W eaknesses – fraquezas
•  O pportunities – oportunidades
•  T hreats – ameaças

A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão, muito utilizada como parte do planejamento estratégico de uma empresa. É uma forma simples e sistemática de verificar a posição estratégica do empreendimento.

As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.

O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.
Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças.

O que é Brainstorming

O termo Brainstorming significa “tempestade de idéias”. Este é o objetivo principal desta ferramenta: a geração de uma grande quantidade de idéias. Quanto mais idéias, melhores os resultados.

Para que isso ocorra, o ideal é que o Brainstorming reuna uma grande e diversa equipe. Nesse ambiente, as idéias lançadas por uma pessoa acabam por inspirar outras pessoas e, assim, as idéias vão fluindo, a velocidades cada vez maiores.

Briefing

O desenvolvimento de um novo produto deve partir de uma intenção, que deve estar delimitado por uma grande variedade de quesitos que procuram orientar o foco do desenvolvimento. Procura-se especificar qual o produto a ser desenvolvido, qual o seu conceito e para quem se destina.

O briefing inicial é um conjunto de idéias, como uma pauta de intenções que possibilitará a equipe de trabalho compreender e mensurar o projeto. Fundamental para elaboração de orçamento com o designer e para uma análise prévia de viabilidade.
O sucesso do produto é diretamente relacionado a um briefing bem construído, de maneira clara e objetiva.

Não existem regras fixas para escrever um briefing mas, de um modo geral, deve conter os seguintes pontos:
Apresentação da empresa: Este ítem deve constar apenas do briefing preliminar e apresenta a empresa para o possível parceiro.

Antecedentes: Quem teve a vontade original, quem participou em seguida, historie em poucas frases. Como este projeto se insere na política comercial da empresa?

Oportunidade identificada: Qual a oportunidade que se quer aproveitar. O que está "faltando" no mercado e o que se quer oferecer. Como o produto deverá ser, qual seu argumento de venda e a que preço será vendido?

O que é um Cronograma

Diversas definições procuram explicar o que é um projeto. Uma das maneiras mais simples, é entender o projeto como aquilo que não é rotina. Ou seja, muitas das atividades conduzidas no dia-a-dia das empresas são procedimentos ou rotinas repetitivas. As demais atividades – atividades extraordinárias – podem ser consideradas projetos.

De acordo com a norma ISSO 10.006, que trata das Diretrizes para a Qualidade no Gerenciamento de Projetos:

“Projeto é um processo único, consistente com um conjunto coordenado e controlado de atividades com data de início e término, conduzidas para atingir um objetivo com requisitos especificados, incluindo restrições de tempo, custo e recursos.”

O gerenciamento dos diversos processos e fases de um projeto será feito através do Cronograma. Nele, são expressos fatores como a articulação entre as pessoas, a demanda de investimentos, os prazos, as etapas de avaliação, entre outros.

O que é Especificação do Projeto

A especificação do projeto é o padrão referencial das suas principais características, que permite a comparação de todas as alternativas geradas durante o desenvolvimento do novo produto. Assim, os conceitos, as configurações e os protótipos podem ser avaliados em relação a esse padrão, para se selecionar as melhores alternativas.

As características que compõem a especificação do projeto são as características desejáveis do produto, ou seja, atributos que o diferenciam dos seus concorrentes no mercado. Enquanto as exigências têm características básicas, que fazem funcionar o produto, os desejos podem ser considerados como características secundárias, que adicionam valor ao mesmo. Por isso, é muito importante ter o conceito do novo produto muito bem definido, antes de começar o seu desenvolvimento.

O que é Análise da Concorrência

A Análise da Concorrência serve para comparar os produtos em desenvolvimento com produtos já existentes no mercado, baseando-se em determinadas variáveis, chamadas de parâmetros comparativos.

O parâmetro é algo que pode ser medido e, geralmente, refere-se a medidas dimensionadas (metros, quilogramas, etc.). Contudo, na maioria das vezes, a análise paramétrica de um problema ou produto abrange aspectos quantitativos, qualitativos e de classificação.

Os parâmetros quantitativos podem ser expressos numericamente. Por exemplo: Qual é o tamanho, peso, potência, velocidade, preço de um produto? Qual a medida quantificável de sua eficiência? Qual a sua durabilidade?

Os parâmetros qualitativos servem para comparar ou ordenar os produtos, mas não apresentam uma medida absoluta. Por exemplo: Qual a tesoura mais confortável? Qual corta melhor? Qual é a calculadora mais fácil de usar? Qual a cadeira que provoca menos dores lombares?

Os parâmetros de classificação indicam certas características do produto ou referem-se à presença ou ausência destas. Por exemplo: O descascador de batata tem a lâmina fixa ou móvel? O cortador de grama é movido a eletricidade ou gasolina? O aparelho de TV tem controle remoto? O carro tem ar-condicionado?

O que é Protótipo

Protótipo é uma representação visual do produto que está sendo desenvolvido. É construído geralmente com os mesmos materiais do produto final e já traz os mecanismos necessários para o fazer funcionar.

01 dezembro, 2008

Estatísticas e Navegadores (Brownsers)

Tantas coisas para escrever, tantas coisas para explorar, tantas coisas para entender e tantas outras para falar. Sinceramente minha cabeça precisa de férias gerais, mas sei que não adianta, pois ela não para… acho que vou começar a fazer meditação… será que funfa? enfim….

Assino uma lista de Analytics, acho que já devo ter comentado sobre esse assunto a alguns trocentos mil posts atrás, mas, agora há uma discussão sobre os navegadores a partir de uma matéria publicada sobre a empacada do Chrome.

Para quem não sabe, o Chrome é o navegador da Google. Tenho ele instalado aqui, mas ainda sim prefiro o Firefox. Fato é, que com a discussão instaurada no grupo, resolvi entrar nos 3 sites que tenho acesso às estatísticas, fazer umas contas rápidas que retornaram a seguinte tabela:

Navegador

SO

%

Internet Explorer

Win

61,8

FireFox

Win

33,1

FireFox

Mac

2,1

Chrome

Win

1,9

FireFox

Lin

0,5

Mozilla

Win

0,2

Safari

Mac

0,2

Opera

Win

0,2

Perc Visitantes

100

O curioso em relação a tabela é que nos três sites, o único navegador que aparece em 3 sistemas operacionais distintos é o FireFox.

Pensando e levando em consideração o número de Macs que vejo em exposição e ao marketing de venda do computador no Brasil, penso que futuramente podemos ter alterações nesse tipo de informação, mas mesmo assim, o IE é superior a 50% do uso dos navegadores.

Ou seja: Usuários comuns não ligam para os navegadores, pois não sabem distinguir as diferenças. Quem usa a internet somente pensa que a internet é o IE (já presenciei isso). A dúvida é: por que o Chrome resolveu comer nesse prato? Qual a vontagem da Google em participar desse mercado?

Outra mai profunda. Com as ferramentas de analise do google, será que ele não tem informação muito mais precisa e detalhada sobre a fatia e uso que ele conseguiu abocanhar com uma campanha única e específica a uma área de atuação que não era a dele?

Sem entrar em teorías da conspiração, mas o que mais o google pode analisar além desse tipo de informação para tomar determinadas ações de mercado?

Bem… vamos ver o que diz outras coisas por ai na web. No W3C School. Levando em consideração que o IE não é totalmente ligado às normas dessa casa…. enfim… somando as informações do mês de Outubro, o IE tem 47,1% frente aos 44% do FF.  Ainda assim não julgaria o local um site neutro.

Browser Statistics Month by Month

2008 IE7 IE6 Chrome Fx Moz S O
October 26.9% 20.2% 3.0% 44.0% 0.4% 2.8% 2.2%
September 26.3% 22.3% 3.1% 42.6% 0.5% 2.7% 2.0%
               
2008 IE7 IE6 IE5 Fx Moz S O
August 26.0% 24.5% 0.1% 43.7% 0.5% 2.6% 2.1%
July 26.4% 25.3% 0.3% 42.6% 0.5% 2.5% 1.9%
June 27.0% 26.5% 0.5% 41.0% 0.5% 2.6% 1.7%
May 26.5% 27.3% 0.7% 39.8% 0.7% 2.4% 1.5%
April 24.9% 28.9% 1.0% 39.1% 0.9% 2.2% 1.4%
March 23.3% 29.5% 1.1% 37.0% 1.1% 2.1% 1.4%
February 22.7% 30.7% 1.3% 36.5% 1.2% 2.0% 1.4%
January 21.2% 32.0% 1.5% 36.4% 1.3% 1.9% 1.4%
               
2007 IE7 IE6 IE5 Fx Moz S O
December 21.0% 33.2% 1.7% 36.3% 1.4% 1.7% 1.4%
November 20.8% 33.6% 1.6% 36.3% 1.2% 1.8% 1.6%
October 20.7% 34.5% 1.5% 36.0% 1.3% 1.7% 1.6%
September 20.8% 34.9% 1.5% 35.4% 1.2% 1.6% 1.5%
August 20.5% 35.7% 1.5% 34.9% 1.3% 1.5% 1.7%
July 20.1% 36.9% 1.5% 34.5% 1.4% 1.5% 1.9%
June 19.7% 37.3% 1.5% 34.0% 1.4% 1.5% 1.8%
May 19.2% 38.1% 1.6% 33.7% 1.3% 1.5% 1.7%
April 19.1% 38.4% 1.7% 32.9% 1.3% 1.5% 1.6%
March 18.0% 38.7% 2.0% 31.8% 1.3% 1.6% 1.6%
February 16.4% 39.8% 2.5% 31.2% 1.4% 1.7% 1.5%
January 13.3% 42.3% 3.0% 31.0% 1.5% 1.7% 1.5%
               
2006 IE7 IE6 IE5 Fx Moz N7/8 O
November 7.1% 49.9% 3.6% 29.9% 2.5% 0.2% 1.5%
September 2.5% 55.6% 4.0% 27.3% 2.3% 0.4% 1.6%
July 1.9% 56.3% 4.2% 25.5% 2.3% 0.4% 1.4%
May 1.1% 57.4% 4.5% 25.7% 2.3% 0.3% 1.5%
March 0.6% 58.8% 5.3% 24.5% 2.4% 0.5% 1.5%
January 0.2% 60.3% 5.5% 25.0% 3.1% 0.5% 1.6%
               
2005 IE6 IE5 Fx Moz N7 O8 O7
November 62.7% 6.2% 23.6% 2.8% 0.4% 1.3% 0.2%
September 69.8% 5.7% 18.0% 2.5% 0.4% 1.0% 0.2%
July 67.9% 5.9% 19.8% 2.6% 0.5% 0.8% 0.4%
May 64.8% 6.8% 21.0% 3.1% 0.7% 0.7% 0.6%
March 63.6% 8.9% 18.9% 3.3% 1.0% 0.3% 1.6%
January 64.8% 9.7% 16.6% 3.4% 1.1%   1.9%
               
2004 IE6 IE5 Moz N3 N7 N4 O7
November 66.0% 10.2% 16.5% 0.2% 1.2% 0.3% 1.6%
September 67.8% 11.2% 13.7% 0.3% 1.4% 0.3% 1.7%
July 67.2% 13.2% 12.6% 0.4% 1.4% 0.4% 1.6%
May 68.1% 13.8% 9.5% 0.6% 1.4% 0.4% 1.6%
March 68.2% 14.6% 7.9% 0.8% 1.4% 0.6% 1.4%
January 68.9% 15.8% 5.5% 0.4% 1.5% 0.5% 1.5%
               
2003 IE6 IE5 Moz N3 N7 N4 O7
November 71.2% 13.7% 7.2% 0.5% 1.6% 0.5% 1.9%
September 69.7% 16.9% 6.2% 0.6% 1.5% 0.6% 1.8%
July 66.9% 20.3% 5.7% 0.6% 1.5% 0.6% 1.7%
May 65.0% 22.7% 4.6% 1.0% 1.4% 0.9% 1.4%
March 63.4% 24.6% 4.2% 0.9% 1.4% 1.1% 1.2%
January 55.3% 29.3% 4.0% 1.2% 1.1% 1.7%  
               
2002 IE6 IE5 AOL N3 N5 N4 IE4
November 53.5% 29.9% 5.2% 1.1% 4.9% 2.0%  
September 49.1% 34.4% 4.5% 1.3% 4.5% 2.2%  
July 44.4% 40.1% 3.5% 1.2% 3.5% 2.6% 0.5%
May 40.7% 46.0% 2.8% 1.2% 2.7% 3.4% 0.7%
March 36.7% 49.4% 3.0% 1.2% 2.4% 4.1% 0.7%
January 30.1% 55.7% 2.8% 1.3% 2.2% 4.4% 1.0%


IE Internet Explorer
Fx Firefox (identified as Mozilla before 2005)
Chrome Google Chrome
Moz The Mozilla Suite (Gecko, Netscape)
S Safari (and Konqueror. Both identified as Mozilla before 2007)
O Opera
N Netscape (identified as Mozilla after 2006)
AOL America Online (based on both Internet Explorer and Mozilla)

Browsers that count for less than 0.5% are not listed.

W3Schools is a website for people with an interest for web technologies. These people are more interested in using alternative browsers than the average user. The average user tends to use Internet Explorer, since it comes preinstalled with Windows. Most do not seek out other browsers.

These facts indicate that the browser figures above are not 100% realistic. Other web sites have statistics showing that Internet Explorer is used by at least 80% of the users.

Anyway, our data, collected from W3Schools' log-files, over a five year period, clearly shows the long and medium-term trends.

28 novembro, 2008

Tecnologia, e-mail marketing…

Há alguns vícios que não perdemos, eu no caso, ainda analiso e-mails marketing recebidos e continuo gostando de novidades de tecnologia…  enfim, neste post vou falar de dois e-mails marketing.

O primeiro, mais simples, vai para um elogio da equipe Guia de Motéis, já não é a primeira vez que acho muito boa as sacadas da equipe e gosto dos e-mails marketing enviados por eles.

propaganda

Nesse especificamente gostei muito da arte do cartão. Muito bem feita, direta, bem bolada. Nota 1000 para a equipe. ;-)

Os e-mails deles não são invasivos, são leves, informativos para a mídia que desejam, bonitos etc… muitos outros sites deveriam pegar a idéia do conceito básico e aplicar tão bem.

Mas, não sou bom em ficar elogiando, então vamos as reclamações: recebi um e-mail marketing da equipe Live Brasil falando sobre o novo messenger (próximo assunto do post) bom. Para começo de conversa o e-mail é pesado e tem hora que carrega e tem hora que não carrega as imagens. E o mais dolorido, foto abaixo: erro de digitação – pressa – o botão “crie agora memso a sua” ficou feio, principalmente por se tratar de um item de interação com o usuário. Enfim. Abestenho-me de mais comentários como fonte, tamanho, etc sobre o e-mail marketing deles. Nota 1 pela tentativa e pelo serviço.

livemessenger

Sobre o novo messenger:

-> Pastas compartilhadas: Eu achava o serviço de pastas compartilhadas muito bom. Alterar o serviço de pastas compartilhadas para incentivar o skydrive é péssimo, feio e uma prática nada agradável.

-> Modelo de instalação “grupal”: (palavrões) será que nunca ninguem ouviu que a venda casada é uma pratica lastimável? Quando eu quero instalar o Messenger eu quero instalar o Messenger e não outras 500 coisas e nem ter que desmarcar a opção de instalar essas coisas. Claro que a maioria dos usuários que não  lêem o que estão instalando devem acabar superlotando suas máquinas com essas coisas, mas mesmo assim, vejo-me na situação de ser alvo de uma prática pérfida de marketing que força o uso ao invés de incentivá-lo.

Outra coisa, é muito mais leve baixar o software individual. Quero instalar o Live Writer, só ele, quero instalar o MSN Messenger, só ele. Pronto. Nada de pre instalador. Enfim, serei apenas uma voz tecnica a reclamar disso, pois a quantidade instalada de usuários não pensantes é maior e o lucro é maior da empresa, então é uma briga perdida.

-> Testar, não gostar, e retroceder: IMPOSSÍVEL. Não consegui ainda desinstalar a versão beta do novo messenger para voltar a antiga. Ou seja, esteja preparado para não poder retroceder a versão caso não goste das novidades… e se puder, não facilmente, tendo que perder boas horas de labuta para conseguir atingir seu objetivo. Não é fácil. Ou seja, se vc gosta do messenger, veja primeiro as modificações que foram implementadas para ver se vale a pena atualizá-lo.

  • Ele perde o botão enviar msg, e obriga ao enter no final do texto.
  • Ele ganha subgrupos de organização como usuários favoritos.
  • O Layout muda.
  • As pastas compartilhadas vão pro espaço.
  • Ele muda o protocolo de transferÊncia de arquivo de usuário, eu tenho encontrado problemas em enviar arquivos únicos da minha máquina para outros usuários com versões anteriores.

Pronto. Chega. Cansei.

27 novembro, 2008

Vote neste video clip :-D

Minha amiga Mirla tá com o vídeo no fiz TV e no Overdrive da MTV. Desejando todo sucesso para ela e sua banda. Votem e peça pelo clipe! :-D

FIZ TV - Votem!!!! http://fiztv.uol.com.br/f/Video/assista/18780/0

Para você ajudar o Vulca entrar no TOP 10 clique no link do Overdrive e mande um e-mail para sitemtv@mtvbrasil.com.br pedindo a musica Minha Vitrola do Vulca.

Ou Ligue no Atendimento à Audiência da MTV:

Tel.: (11)3874-3505 O Clipe do Vulca - Minha Vitrola

já está no mtv overdrive Link direto para o vídeo: http://br.esperanto.mtvi.com/player.jhtml?lnk=v&name=browse&vid=317985&source=OD_VIDEO:Buscar+Videoclipe:Minha+Vitrola#317985

25 novembro, 2008

Vai dar uma lingerie de presente?

A criatividade na web é a melhor! Agora maridos, namorados e apenas curiosos divertem-se ao comprar lingerie pela web. Motivo? A loira ai de cima ou uma das outras 5 modelos que demonstram a lingerie para você enquanto você escolhe a que procura para a sua queridinha! :-D

Já pensou se a moda pega no Brasil com seus fios dentais e afins? Coitado do Wando (Cantor brega)…. :P

Agora tecnologicamente falando, isso é fácil de fazer, se algum empresário brazuca estiver disposto, contate-me para organizar o projeto! ;-) PS: sei que parece sacanagem este último parágrafo, mas lembre-se, web, fotografia, tecnologia você está falando com a pessoa certa! =D

21 maio, 2008

Google Analytics para E-mail Marketing

Faz tempo que não escrevo uma coisa mais elaborada técnicamente aqui no blog, tanto por falta de tempo, quanto cabeça para escrever e dedicar algumas horas à pesquisa e entender como algumas coisas funcionam.

Hoje, o e-mail de uma cliente me fez recorrer a uma pesquisa rápida para resolver um coisa que venho tentando fazer desde a publicação do meu TCC que é o mapeamento de campanhas de e-mail marketing através do Google Analytics.

Não se engane, não vou te dar de mão beijada isso, mesmo por que você tem essa informação de mão beijada na própria ferramenta... mas enfim..

Para você que está chegando agora, vamos a uma explicação básica de conceitos:

Web Analytics: formato de analise de informações que dá estatísticas importentes para planejar estratégicamente ações relacionadas ao seu site.

Basicamente, você analisa uma quantidade de dados e informações estatísticas que dão o perfil do seu visitante deixando-o mais a vontade para arrumar a vida do seu site para que ele tenha a melhor experiência possível.

Google Analytics: a melhor ferramenta de análise web gratuíta. Existem outras ferramentas que fazem análise de logs e informações provenientes de clicks e afins. No caso do google analytics você pode obter mais informações aqui.

E-mail Marketing: é um e-mail dedicado a um público específico, normalmente, e que opta por receber uma ou uma série de notíficações, anúncios e informações relacionadas ao marketing de um website ou produto.

Uma das dúvidas constantes é como avaliar se a campanha surtiu os resultados desejados, obter informações para calcular-se o ROI, etc...

Pois então, agora, se você possui uma conta no analytics você pode criar um link específico que mapeará informações como click, tempo de acesso do usuário no seu site a partir da campanha, detalhe específico do link criado, etc.

No teste que fiz não enviei um e-mail marketing para contabilizar os clicks, mas improvisei um elemento que resulta como se o usuário clicasse no link do e-mail e fosse direcionado ao meu blog, enfim, o google apresenta o resultado da seguinte forma:

Clipboard01

Clipboard02

Ou seja, você pode customizar qualquer campanha facilmente para contabilizar resultados.

Bom, eu ando em uma fase meio canibal, ou seja, se você quer saber de mão beijada como fazer isso, entre em contato, ensino por um preço baratinho! ;-) Senão, vai no Analytics e pesquisa que a informação tá lá. :-D

E não venha com a idéia de: "puxa, você podia fazer isso pra mim de graça e blá blá blá, tenho acreditado a cada dia que passa que informação e conhecimento valem ouro. O importante é saber qual parafuso apertar e não só apertar o parafuso.

Por que estou assim? Simples. Fazem a manutenção do seu carro de graça? A conta de luz paga-se de graça? O estacionamento do hospital é de graça mesmo sendo minha mãe que está internada lá? Não né? Então. Com tanta coisa ainda consigo descobrir e pesquisar essas informações, então, procura que acha! ;-P

Fiz um TCC em e-mail marketing, li muita coisa e gastei muita energia para chegar e contar assim.. então.. é por isso que to parando de ser "bonzinho", pois bonzinhos não têm dinheiro, nem amores, nem nada de útil.

Enfim.. to revoltado sim e misturei as bolas no post temático, enfim, o blog é meu, se não gostou azar o seu! *rs *rs *rs

Mau humor.

01 maio, 2008

Clipping - Egotrip

Bom. Nada melhor que um pouco de egotrip para um blog. Então continuando a sessão do que aconteceu em abril, segue um pouco onde a minha figura apareceu.

 abril

Windows Vista - A Revista Oficial
Especial Business Ano 1 n.2 - Editora Digerati www.digerati.com.br
Textos:
   Web 2.0 - Sites para trabalhar
   Use o Excel para compartilhar seus contatos
   Saiba Tudo sobre BCM

- A referência do RH 
Abril 2008 ano XI n. 118 - Editora Fênix
Entrevista
   Excesso de trabalho e falta de privacidade. É esse o caminho?

Blog TechTalk - Simples Consultoria
Texto: A Internet nossa de cada dia

Ok. Além de quase ter conseguido entregar alguns projetos. Faltou pouco, mas logo publico um pouco mais de coisa...

29 abril, 2008

E-mail Marketing

Sei que estou em dívida com todos vocês sobre a minha apresentação de TCC sobre e-mail marketing e também com um post mais completo no blog. Tanto por que fiz a pesquisa, a apresentação e depois de tanta informação sobre o assunto meio que torrei a paciência em escrever ou falar sobre isso.

Não foi só pela quantidade de informação, mas devido a tantos outros motivos que não vêm ao caso e ao fato de não ter concluído um artigo sobre o assunto, enfim, ainda tenho esperança em fazê-lo antes de ir atrás da minha pós, que por sinal, não tenho idéia do que será, mas enfim... Quem começa não pára, em breve voltaremos à louca vida.

Mas o assunto do post não é esse. Em 21 de abril, o e-Marketer, um site dedicado a pesquisas com foco online, publicou um artigo sobre o assunto, com o título “E-Mail Marketing Still Works” qual transcrevo aqui devido ao laço com o assunto.

Lembrando que a pesquisa é internacional e foca muito nos Americanos, enfim, é bom dizer que o perfil do consumidor online acaba sendo parecido, mas não muito, portanto, tome como base a informação, não como regra, ok?

E-Mail Marketing Still Works

APRIL 21, 2008
But consumer standards of relevance are high.

First, the good news: permission-based e-mail is great at getting consumers to buy.

Half of US adult e-mail users surveyed in April 2008 for Merkle's "View from the Inbox" study, conducted with Harris Interactive, said they had made an online purchase in the previous year as a result of permission-based marketing.

In addition, e-mail was second only to customer reviews on Web sites for influencing online purchases, according to DoubleClick Performics' "Green Marketing Study," conducted by Opinion Research Corporation in February 2008. E-mail was roughly equal to search results in terms of influencing online purchases.

 

Type of Advertising that Most Influence US Adult Online Buyers When Makeing an Online Purchase, by Age and Region. Feb 2008.

Bad news for e-mail marketers included the fact that consumers are increasingly willing to revoke permission that they have previously granted and that the bar for relevance remains high.

About one-third of respondents in the Merkle study also said they had stopped doing business with at least one company as a result of poor e-mail marketing practices.

In the same vein, more than half of US adult e-mail users told Merkle in 2007 that they were only willing to get marketing or promotional messages in status or transactional e-mails if the offers were relevant to them.

"There is a substantial gap between what marketers believe is relevant to the consumer, and what consumers rate as valuable," said Lori Connolly, director of research at Merkle.

"Traditionally, marketers believed that relevancy meant pushing content that is based on stated preferences or behavior, but companies need to update their view of what is relevant," Ms. Connolly said.

 

Willingness of US Adult E-mail Users to receiving Marketing or Promotional Messages in Status or Transactional E-mail, 2005 - 07

Consumer wariness is often justified. Some marketers are the victims of spammers, who ruin it for everyone, according to David Hallerman, senior analyst at eMarketer.

"Consumers welcome relevant, opt-in e-mails from companies they have a relationship with," said Mr. Hallerman. "But the broad spectrum of spam—any unsolicited message—continues to degrade the e-mail environment for all parties."

Bem, espero que tenham gostado e aproveitem a informação.

13 março, 2008

Tybo oferece curso gratuito para criação de blogs e páginas na internet

“Como ter a sua página ou blog na Internet” é o novo workshop gratuito oferecido pela loja de tecnologia Tybo - conceituada por estar sempre atualizada nas novidades tecnológicas do mercado - que ensinará todos os passos e dicas para você criar um blog ou uma página personalizada na web. Ministrado pelo profissional de marketing Marcos Raul de Oliveira, o curso é uma ótima oportunidade para você se antenar nas novas tendências do mercado.

Temas:

  • A escolha do site (definição);
  • O projeto;
  • Ferramentas;
  • O endereço e a casa (domínio e host);
  • Blog ferramentas (vantagens e desvantagens);
  • Widgets (incrementando o seu blog);
  • Estatísticas;
  • Como ganhar dinheiro com o blog;
  • Espaço para perguntas e debates.

O workshop acontecerá no dia 15 de abril, das 18h30 às 20h30, na unidade Tybo Vila Madalena (Rua Mourato Coelho, 747). As vagas são limitadas e as inscrições devem ser feitas pelo telefone (11) 3488-0505 (tratar com Yana Reis) ou pelo e-mail: yreis@tybo.com.br.

Sobre o palestrante:

Formado em Marketing, Marcos Raul de Oliveira atua na Simples Consultoria (www.simplesconsultoria.com.br) com projeto web. Nas horas vagas é pesquisador em Marketing e Web Analytics, mantém alguns blogs, colabora com publicações de informática e é autor de três livros na área de informática e administração. Colocou seu primeiro site no ar em 1997, e desde então mantém uma vida-virtual-real agitada, simplificando o uso da tecnologia.

Tybo

Tybo Vila Madalena

Rua Mourato Coelho, 747 – Vila Madalena (SP)
Tel.: (11) 3488-0505/Fax: (11) 3488-0515
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 10h às 22h e aos sábados, das 10h às 19h

Cartões de crédito: Visa, MasterCard, Diners e American Express
Cartões de débito: Visa Electron e RedeShop

Serviço de manobrista no local
Tybo Shopping Iguatemi (nova unidade)
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2.232 – Jardim Paulista
Loja 2AA03 - Piso Faria Lima
Tel.: (11) 3032-5382

Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 10h às 20h, e aos domingos, das 14h às 20h.

Cartões de crédito: Visa, MasterCard, Diners e American Express
Cartões de débito: Visa Electron e RedeShop

www.tybo.com.br

Informações à imprensa:
Sandra Tacla/Camila Hirano
Tacla Consultoria de Comunicação
Tel.: (11) 3842-4235 ou 8288-0505

Technorati Marcas: ,,,

12 março, 2008

Anunciantes ainda experimentam a internet - Comentários sobre o assunto.

OK. Estou em dívida com vocês a 3 dias. Juro que remediarei assim que possível, só para acalentar a curiosidade:

  1. Meu dedo está sarando mas tá feio e ainda dói.
  2. O trabalho novo é "supimpa", as pessoas são supimpas e ainda to tentando encontrar o ritmo! ;-)
  3. Continuo todo atrapalhado com meus afazeres e minha agenda é um caos!
  4. Fazer análise tem ajudado nos dilêmas de ser ou não ser eis a questão interiores de uma mente inquieta e recomendo a todos. Se soubesse que era tão bom, teria ido antes! ;-)
  5. Tenho mais currículos que vagas, em breve posto os profissionais que estão procurando recolocação.

Pronto. Todos atualizados sobre aquele que vos escreve, vamos a uma matéria que li após escrever um outro texto e que me obriga a postá-la por alguns motivos que comentarei a seguir.

Anunciantes ainda experimentam a internet

Por Mariana Ditolvo
Publicada em 11 de Março de 2008 às 16:47

Sem fórmula definida, empresas fazem experiências para se comunicar pela web

Utilizar a internet como meio de fidelizar consumidores oferecendo experiências completas é o grande objetivo dos anunciantes brasileiros. No painel "Ok! Já entendi que o caminho é digital. E agora?", muito se discutiu sobre quanto da verba publicitária deve ser destinada para a rede e como fazer essa migração de forma a estar cada vez mais presente no dia-a-dia das pessoas. Para Silvia de Jesus, vice-presidente de internet e inovação do Grupo RBS, é preciso agregar valor aos sites visitados na internet aumentando a sinergia com o cliente sempre fortalecendo as competências da empresa sem perder o foco dos negócios. "A mídia foi muito afetada pela internet no início do século, mas é possível evoluir junto aos leitores e consumidores quando se considera a internet não apenas um veículo de entretenimento, mas também um instrumento de modificação no cotidiano de qualquer um", acredita.
Para empresas como Coca-Cola, Fiat e Petrobras, por exemplo, é importante não poupar esforços e recursos para cativar os consumidores e encontrar a fora adequada de se comunicar com grupos específicos. "Nós utilizamos o canal online como forma de fazer as pessoas gostarem mais da nossa marca através do diálogo", disse Ricardo Fort, diretor de marketing da Coca-Cola. "Estamos preferindo errar pelo exagero e adequar nossos investimentos com o tempo para descobrir uma receita de comunicação para o universo online", destacou Fort. Na Fiat, a palavra de ordem também é experimentar.
Segundo Maria Lucia Antonio, gerente de publicidade da montadora, apostar nos modelos já tradicionais da internet unindo a eles uma pitada de "maluquice", é o que tem feito a empresa se destacar quando se fala em comunicação em mídias digitais. "Hoje já investimos cerca de10% de nossa verba publicitária nessa mídia desenvolvendo campanhas exclusivas para esse meio. A idéia é sempre surpreender as pessoas e atraí-las para nossa marca", comentou.
Já a Petrobras está de olho nos conteúdos que podem ser gerados pelos internautas. "Estamos bastante cautelosos porque na internet um passo em falso pode representar perdas consideráveis de dinheiro", contou Luiz Antonio Vargas, gerente de publicidade da estatal. "Preferimos ir com calma porque nossa proposta é divulgar uma marca e isso é sempre muito delicado".  
Existem casos ainda em que a internet se transformou em uma excelente ferramenta de vendas, como foi com a construtora Cyrela, que hoje registra cerca de um terço dos negócios fechados via web. "Além das vendas conseguimos idealizar novos projetos com base no feedback que conseguimos junto aos visitantes de nosso site. A rede transformou a forma de relacionamento entre empresa e consumidor", apontou German Quiroga, diretor de marketing corporativo da empresa.

Bom. Primeiramente queria dizer que achei muito bom o nome do painel: "Ok! Já entendi que o caminho é digital. E agora?".

Em segundo lugar, não vim aqui para chutar o balde, mas ando com saudades de polemizar um pouco embora quase ninguém leia esse meu blog profissionalmente, enfim, como o meu próximo texto falará um pouco da "Internet nossa de cada dia" resolvi aproveitar o gancho.

O comentário da Silvia de Jesus da RBS continua auferindo aos preceitos do marketing direto, ou seja, cerveja. Se a idéia é debater novas formas de acertar o tiro no público digital esses conceitos devem sim ser aproveitados mas, também adequados a realidade "virtual" é ai que mora o X da questão.
Falar "que agregar valor ao site e aumentar a sinergia com o cliente fortalencendo as competências da empresa sem perder o foco nos negócios" parece frase pronta de técnico de futebol ao final da partida. Como a empresa agrega valor ao seu site? Investindo em tecnologia e em profissionais trabalhando em conjunto para ter idéias novas! Sinergia com o cliente é obrigação da empresa, sem ele, a empresa seria para que? E afinal fortalecer as competências da empresa sem perder o foco nos negócios parece-me texto de página institucional fixa, dura, sem novidade ou agradável para se navegar, enfim... pareceu-me que muito é necessário para sairmos do estágio "e agora?".

Enfim, Ricardo Fort, da Coca-Cola pareceu-me mais coerente na resposta para alguém antenado no assunto entretanto eu diria que o canal online poderia e deveria ser utilizado para muito mais do que "fazer as pessoas gostarem mais da nossa marca através do diálogo". Enfim, mais perto, ponto para Coca-Cola (light por favor).

""Estamos preferindo errar pelo exagero e adequar nossos investimentos com o tempo para descobrir uma receita de comunicação para o universo online", destacou Fort. Na Fiat, a palavra de ordem também é experimentar." Bom, se isso é verdade tem grandes chances de dar certo, pena que nem todo mundo tem dinheiro para isso, mas a frase me lembra o episódio daquele multimilionário que ofereceu uma quantia muito boa para quem tivesse o melhor projeto para "encontrar água?" ou era "evitar o efeito estufa?". Enfim, por mais que ache a idéia muito boa e aprecie o esforço nos investimentos, ainda pegunto, sei que o caminho é digital "e agora?".

"Estamos bastante cautelosos porque na internet um passo em falso pode representar perdas consideráveis de dinheiro", contou Luiz Antonio Vargas, gerente de publicidade da Petrobras. "Preferimos ir com calma porque nossa proposta é divulgar uma marca e isso é sempre muito delicado". Puxa. Retranca total. Enfim, "e agora" josé?

"Além das vendas conseguimos idealizar novos projetos com base no feedback que conseguimos junto aos visitantes de nosso site. A rede transformou a forma de relacionamento entre empresa e consumidor", apontou German Quiroga, diretor de marketing corporativo da construtora Cyrela." Bingo! Achou o ponto que falei mais acima, enfim, não comentei esse post para ser cricri mas para dizer.

Pessoas, pensem, pensem. Nova tecnologia, novas pessoas com hábitos novos mas vícios não tão novos assim. Novas formas de ganhar dinheiro? Inventem, tentem, só não criem outra bolha .com. e Fecho o comentário com o nome do painel - "Ok! Já entendi que o caminho é digital. E agora?".

 

PS: Ao som de MM - Putting Holes in Happiness - tem ai do lado na lista da LastFM.

PS2: Alguém assistiu meu vídeo cantante no Youtube? :P Pq ninguém comenta meus "dãos" musicais. *rs *rs *rs

29 fevereiro, 2008

Uninove disponibiliza vagas e usa e-mail marketing para divulgá-las.

 

FireShot capture #24 - 'mail_bancodetalentos_exaluno' - www4_uninove_br_enviados_rh_mail_bancodetalentos_exalu_html

http://www.elancers.net/vagas/e_pesquisa_vagas.asp 

Muito interessante esse approach da Uninove em divulgar através de e-mail marketing suas vagas, uma boa jogada do RH e do Marketing.

Falando em e-mail marketing, estou devendo (eu sei) o resultado do meu TCC a todos que solicitaram receber a pesquisa através do e-mail. Assim que eu publicar o artigo coloco todo o conteúdo disponível no site e aviso aqui.

PS: para quem está chegando agora - minha monografia foi sobre e-mail marketing por isso a lembrança! ;-)

Marcas Technorati: ,,

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